من نحن

 “عنوان الهاتف لصيانة الهواتف المحمولة” هو أول مركز متخصص في صيانة الهواتف المحمولة. نمتاز بتوفير خدمات صيانة متنقلة  عالية الجودة للهواتف المحمولة بأحدث التقنيات وبأيدي فنيين محترفين. ستجد في “عنوان الهاتف” الحل الأمثل لجميع مشاكل هاتفك المحمول بكفاءة واحترافية.

عنوان موقعنا على الويب: https://ip-tell.com

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم متجر عنوان الهاتف، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر عنوان الهاتف بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر عناوان الهاتف يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر عنوان الهاتف . وعليه فإن متجر عنوان الهاتف يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر عنوان الهاتف وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر عنوان الهاتف يشارك هذه المعلومات مع اي جهة ؟

  1. بطبيعة الحال فإن متجر عنوان الهاتف تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر عنوان الهاتف لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر عنوان الهاتف والمستخدم.
  2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر عنوان الهاتف ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
  3. حيث أننا تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر عنوان الهاتف لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر عنوان الهاتف قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة .

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بمتجرنا ؟

  1. تسعى في عنوان الهاتف إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن عنوان الهاتف ينوّه بما يلي:
  • تسعى للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر عنوان الهاتف .
  • تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية .
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر عنوان الهاتف فإن متجر عنوان الهاتف تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر عنوان الهاتف في توجيه وإرشاد المستخدمين لأأفضل طرق التسوق الأمان .

 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر عنوان الهاتف والتاجر؟

“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة”

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر عنوان الهاتف :

إن جميع التزامات متجر عنوان الهاتف ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر عنوان الهاتف ، موجودة بما تنص عليه قوانين وزارة التجارة السعودية حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر مختلف بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر عنوان الهاتف على توفيرها للمستخدمين.